Jeu responsable

Jeux Responsables au Ocean Casino Resort

Au Ocean Casino Resort, nous nous engageons à offrir un environnement de jeu sûr et responsable pour tous nos invités. Nous croyons que le jeu doit être une expérience agréable, mais nous voulons également nous assurer qu'il ne devienne pas un problème.

Fixer des Limites de Dépôt: Notre casino en ligne vous permet de fixer des limites de dépôt sur votre compte. Cela peut aider à prévenir les dépenses excessives ou à poursuivre les pertes.

Absences Temporaires et Auto-Exclusion: Si nécessaire, faites une pause sur notre site en fixant une absence temporaire ou en vous auto-excluant pour une période allant jusqu'à 30 jours. Vous pouvez faire cela via les paramètres de votre compte ou contacter le support client pour obtenir de l'aide.

Limites de Perte: Nous offrons également des limites de perte sur certains jeux, ce qui peut aider à prévenir des pertes excessives.

Rappels de Temps de Session: Notre plateforme en ligne fournit des rappels de temps de session pour vous assurer que vous prenez des pauses régulières du jeu.

Ressources pour Jeux Problématiques: Si vous ressentez que vos habitudes de jeu deviennent un problème ou affectent votre vie quotidienne, nous vous encourageons à chercher du soutien. Visitez notre page sur le Jeu Responsable pour des liens vers des organisations externes et des ressources disponibles 24/7 au Canada :

Ligne d'assistance pour joueurs en difficulté (1-866-531-2600)
Centre canadien sur l'usage des substances et la dépendance : Jeux
Conseil national sur le jeu problématique

Ce que Nous Pouvons Faire

En tant qu'opérateur de jeux responsable, nous nous engageons à vous fournir les ressources nécessaires pour une expérience sûre et agréable.

Si vous avez besoin d'aide ou souhaitez plus d'informations sur nos fonctionnalités de Jeu Responsable :

Visitez les paramètres de votre compte.
Cliquez sur "Jeux Responsables" dans le menu principal.
Consultez nos directives sur la fixation des limites de dépôt, les absences temporaires, l'auto-exclusion et les limites de perte.

Nous sommes ici pour vous soutenir tout au long de votre parcours de jeu avec nous.

Votre Sécurité est notre Priorité

Nous voulons nous assurer que tous nos invités peuvent profiter d'un jeu responsable. Si vous pensez avoir un problème ou souhaitez des conseils :

Contactez-nous via le chat en direct.
Envoyez un e-mail via la page Contactez-nous de notre site web.
Appelez notre numéro de support client (du lundi au vendredi, de 9h à 17h EST).

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h EST et répondra dès que possible.

Le jeu doit être amusant !

Nous encourageons tous les invités à jouer de manière responsable et à l'intérieur de leurs moyens.